Cómo resetear la pulsera Mi Band: guía completa, métodos y solución de fallos

  • Restablecer la Mi Band soluciona la mayoría de fallos y protege tu privacidad.
  • Existen varios métodos de reseteo: desde la pulsera, la app Zepp Life, o restaurando la conexión Bluetooth.
  • El reseteo elimina todos los datos locales, pero los sincronizados en la nube permanecen disponibles.

¿Cuándo es recomendable resetear la pulsera Mi Band?

Normalmente, nadie piensa en restaurar de fábrica su Mi Band hasta que experimenta fallos inesperados, pero existen varios escenarios donde el reseteo se convierte en la única o la mejor alternativa para solucionar problemas de software, errores tras actualizaciones o simplemente, dejar el dispositivo listo para un nuevo propietario. Algunos de los motivos más habituales incluyen:

  • Fallas en la sincronización con la app Zepp Life (antes Mi Fit) o con el móvil.
  • Registros de pasos, sueño o ritmo cardíaco con errores o sin actualizar.
  • Batería que se descarga de forma anormal o rápida sin motivo aparente.
  • Bloqueos repetidos, actualizaciones fallidas o firmware corrupto.
  • Problemas con notificaciones, alertas o la vibración que dejan de funcionar correctamente.
  • Si vas a vender, regalar o traspasar la pulsera, para proteger tu privacidad y datos personales.

Importante: El reseteo elimina toda la información almacenada localmente en la Mi Band, como historial de actividad, alarmas, configuraciones y emparejamiento. Por eso, siempre que sea posible, realiza una copia de seguridad desde la app antes de iniciar el proceso, especialmente si tienes información médica o deportiva relevante almacenada.

Si simplemente la pulsera no se conecta con el móvil, prueba primero soluciones menos drásticas, como reiniciar el Bluetooth, desemparejar y volver a emparejar, o cerrar y volver a abrir Zepp Life. Solo si el problema persiste, el reseteo se recomienda como medida definitiva.

reparar problema Mi Band

Método 1: Cómo resetear la Mi Band desde la propia pulsera

La mayoría de modelos de Mi Band permiten un reseteo completo desde el menú de la pulsera sin depender del teléfono móvil. Este método es muy útil si tienes físico a la pulsera y la pantalla responde correctamente. Aquí tienes los pasos, adaptados ligeramente para las versiones más recientes (Mi Band 4, 5, 6, 7 y superiores):

  1. Activa la pantalla tocando su superficie o haciendo el gesto de giro de muñeca.
  2. Desliza hacia arriba o abajo hasta encontrar la opción “Más” (o directamente “Ajustes”, según modelo).
  3. Entra en la sección “Ajustes”.
  4. Busca y selecciona la opción llamada “Reseteo de fábrica” o “Restablecer”, en algunos modelos también aparece como “Factory Reset”.
  5. El sistema pedirá una confirmación para evitar pulsaciones accidentales. Confirma seleccionando la opción de aceptar o pulsando de nuevo.
  6. La pulsera iniciará el proceso de reseteo, apagándose momentáneamente y reiniciando con los ajustes originales de fábrica. Espera a que termine el proceso, suele tardar menos de un minuto.
  7. Al finalizar, aparecerá en la pantalla el mensaje de “Vincular dispositivo” o “Pair first”, indicando que la pulsera está lista para asociarse de nuevo a cualquier móvil como si fuera nueva.

Consejo: Si tienes la batería baja, te recomendamos cargar la Mi Band antes de iniciar el reseteo para evitar cortes durante el proceso.

Este método es válido para todos los modelos de la gama Mi Band, aunque los menús pueden variar ligeramente dependiendo de la versión. Revisa el manual específico de tu modelo si tienes dudas.

Método 2: Reseteo desde la aplicación móvil (Zepp Life/Mi Fit)

También puedes realizar el reseteo a través de la aplicación oficial Zepp Life (antes llamada Mi Fit), disponible gratuitamente para Android e iOS. Este método es ideal si no tienes la pulsera a mano o si quieres asegurarte de que la desvinculación con tu cuenta es total. Los pasos son los siguientes:

  1. Abre la aplicación Zepp Life en tu móvil y asegúrate de estar conectado a tu cuenta Xiaomi.
  2. En la pantalla principal, accede al apartado “Perfil” (abajo a la derecha).
  3. En “Mis dispositivos”, elige la pulsera Mi Band que tienes vinculada.
  4. Desplázate hasta el final del menú y selecciona la opción “Desvincular” o “Unpair”.
  5. Confirma la acción cuando el sistema te lo pida. El móvil y la pulsera se desconectarán y tu Mi Band quedará lista para configurar de nuevo, como recién comprada.

Este procedimiento también borra todos los datos almacenados en la pulsera y, en muchos modelos, provoca que el dispositivo muestre la pantalla de vinculación. Si solo quieres borrar la conexión Bluetooth sin perder datos de la pulsera, simplemente retira el dispositivo desde las opciones de Bluetooth del móvil (más abajo te lo explicamos).

Nota importante: La aplicación Zepp Life se actualiza con frecuencia, por lo que si encuentras el nombre de algún apartado ligeramente diferente, busca siempre términos relacionados como “Desvincular”, “Desconectar” o “Eliminar dispositivo”. También te recomendamos mantener la app siempre actualizada para asegurar la compatibilidad con los nuevos modelos de Mi Band.

Puedes descargar o actualizar Zepp Life gratuitamente en la tienda oficial:

¿Cómo eliminar y volver a añadir la Mi Band en la gestión Bluetooth?

En ocasiones, el reseteo completo no es necesario y basta con reconfigurar la conexión inalámbrica entre la pulsera y el móvil para solucionar problemas de sincronización, desconexiones o errores de emparejamiento. Para ello, sigue estos pasos:

  • Abre los ajustes del móvil y entra en “Bluetooth”.
  • Busca la Mi Band en la lista de dispositivos emparejados.
  • Selecciona el dispositivo y elige la opción de “Desemparejar” o “Olvidar”.
  • Activa el Bluetooth e inicia la búsqueda de nuevos dispositivos para emparejar la Mi Band de nuevo.

Una vez completado este proceso, vuelve a la app Zepp Life para realizar la nueva vinculación. Esto restablece la comunicación y refresca todos los datos sin perderte actividad anterior guardada en la nube si tienes la sincronización activa.

Diferencias entre reiniciar y resetear la Mi Band

Es importante diferenciar dos conceptos clave:

  • Reiniciar la Mi Band (Reset): Hace que el dispositivo se apague y vuelva a encenderse. Es útil para solucionar fallos menores, pero no borra datos ni desvincula la pulsera del móvil.
  • Restablecer de fábrica (Factory Reset): Borra todas las configuraciones, datos almacenados y desconecta el dispositivo de la cuenta y del móvil. Es un proceso irreversible, útil si vas a vender la pulsera, cederla o si los errores no desaparecen con un simple reinicio.

Si tienes dudas o el problema persiste tras un reinicio simple, lo aconsejable es optar por el reseteo completo desde los ajustes o desde la app. Además, realizar el proceso de vez en cuando puede mejorar el rendimiento general del dispositivo si notas ralentizaciones o fallos reiterados.

Consejos adicionales y preguntas frecuentes sobre el reseteo de Mi Band

preguntas frecuentes Mi Band

  • ¿El reseteo elimina los datos de salud y actividad?
    Sí, todos los datos almacenados localmente en la pulsera se eliminarán. Sin embargo, la información que haya sido sincronizada con tu cuenta Xiaomi/Zepp Life seguirá disponible en la nube.
  • ¿Es necesario desvincular la pulsera antes de venderla?
    Absolutamente recomendable. Así evitarás problemas de a tu cuenta o de privacidad. Asegúrate de haber realizado el reseteo de fábrica y desvinculación desde la app.
  • ¿Qué ocurre si la Mi Band no responde o está bloqueada y no puedo acceder a los menús?
    Deja que la batería se agote completamente, recárgala y prueba de nuevo. Si persiste, acude al soporte oficial de Xiaomi.
  • ¿Puedo restaurar los datos después de un reseteo?
    Los datos sincronizados sí, pero todo lo almacenado en la memoria interna de la pulsera se borra de forma permanente.

Recuerda que la Mi Band es uno de los gadgets más robustos y fiables del mercado, pero como cualquier dispositivo electrónico puede beneficiarse de un mantenimiento básico y de reseteos periódicos para garantizar el mejor rendimiento posible.

Ya sea para solucionar problemas técnicos, mejorar su rendimiento diario o simplemente prepararla para un nuevo , resetear la pulsera Mi Band es un procedimiento sencillo y rápido siguiendo cualquiera de los métodos explicados. No olvides hacer una copia de seguridad de tus datos si los necesitas en el futuro, y aprovecha para actualizar tanto el firmware de la pulsera como la aplicación Zepp Life para una experiencia óptima. Ahora tu Mi Band estará como nueva, lista para seguir acompañándote en tu día a día.


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