La llegada de Max, la plataforma que sustituye a HBO Max, al catálogo de Movistar TV supone una evolución muy importante para los amantes del cine y las series en España. Si eres cliente de Movistar TV o planeas serlo, te ofrecemos una guía completa y actualizada para que saques el máximo partido a esta integración. Descubre cómo activar Max, qué requisitos necesitas, cómo acceder desde diferentes dispositivos y resuelve todas tus dudas habituales, tanto si eres nuevo como si procedes de HBO Max.
¿Qué es Max y cómo funciona la integración con Movistar TV?
Max es la renovación de HBO Max, una de las plataformas de streaming más populares del mundo. Movistar ha integrado Max en sus paquetes Ficción Total y otros planes que incluyen televisión, permitiendo así disfrutar de su contenido sin coste adicional si tienes una de estas tarifas. Para conocer más detalles sobre los servicios de Movistar, puedes visitar ¿Qué es Movistar Lite?.
La integración es totalmente nativa: puedes acceder desde el descodificador UHD de Movistar, así como desde la aplicación Max en dispositivos móviles, tablets, ordenadores, Smart TV y navegadores. Esta unificación es clave para que el gestione todo desde un único entorno, evitando suscripciones y contraseñas duplicadas.
Cómo acceder a Max desde el descodificador UHD de Movistar
Si ya tienes un descodificador UHD de Movistar en casa, tendrás habilitada una sección específica para Max en el menú principal del dispositivo. Esta pestaña se sitúa entre las de SkyShowtime y DAZN, lo que facilita su localización y . Solo tienes que navegar con el mando a la pestaña de Max y confirmar la selección.
La primera vez que accedas, Movistar solicitará tu consentimiento para la cesión del correo electrónico a Max. Este paso es imprescindible tanto para crear tu cuenta en Max como para permitir el a los contenidos. Si decides rechazarlo, no podrás disfrutar del contenido de Max desde el descodificador. También puedes consultar cómo abrir y gestionar el correo de Movistar para facilitar este proceso.
Una vez superado este paso, tendrás directo a todo el catálogo de Max, incluyendo series originales, películas, documentales y más. El diseño de la interfaz se ha adaptado para que el uso sea cómodo y visualmente claro, integrando las principales funciones de Max dentro del propio entorno de Movistar.
Activación y a Max en otros dispositivos
Para aquellos clientes que prefieran disfrutar de Max en móviles, tablets, Smart TV, ordenador o navegador, el proceso de activación es igual de sencillo:
- Una vez que tengas contratado Ficción Total o el plan de TV correspondiente, recibirás un correo electrónico y un SMS de Movistar con las instrucciones y enlaces para crear o asociar tu cuenta de Max.
- Accede a la zona privada de la web de Movistar o utiliza el enlace recibido en el correo para iniciar el proceso de configuración.
- Descarga la aplicación oficial de Max desde la tienda de tu dispositivo favorito o entra en la web max.com.
- Usa tus credenciales generadas durante la activación para iniciar sesión en la app Max.
- Si ya tenías una cuenta previa en HBO Max, podrás introducir el mismo correo electrónico y tu suscripción se vinculará automáticamente a la nueva modalidad de Movistar. En este caso, Max detectará tu antiguo , conservará la configuración y cancelará el cobro aparte. También puedes consultar cómo darte de baja en HBO si quieres gestionar tu suscripciones.
Este proceso de transición mantiene todos tus historiales, preferencias y perfiles de de HBO Max, haciendo que el cambio a Max sea totalmente transparente. Para ampliar información sobre cómo gestionar tu cuenta, visita Cómo ver canal Vamos en Movistar.
Recuerda que, si en su día diste de baja tu cuenta de HBO Max, puedes reactivarla siempre y cuando no solicitaras el anonimizado de tus datos. Así podrás recuperar tu antiguo perfil, listas de seguimiento y recomendaciones personalizadas.
Ventajas de la integración de Max en Movistar TV
- Ahorro económico: Al tener el coste de Max incluido en los paquetes de Ficción Total o similares de Movistar, se elimina la necesidad de pagar una suscripción adicional por la plataforma. Esto supone un ahorro considerable para los s habituales de streaming.
- Centralización del entretenimiento: Todo el contenido de Max está disponible en el descodificador UHD y también puedes acceder a través de la app Max en cualquier dispositivo compatible. Eso centraliza tu consumo de series y películas en un solo entorno, donde también puedes añadir otros servicios como Netflix o Disney+ si tu paquete lo permite.
- Compatibilidad multidispositivo: Ve Max en el salón de casa, en el móvil, en la tablet, en la Smart TV, ordenador o navegador. Movistar te permite disfrutar del mismo catálogo en todos los dispositivos, manteniendo los perfiles y preferencias.
- Gestión simple: No tienes que preocuparte por gestionar pagos duplicados, renovaciones o bajas, ya que todo se centraliza en tu factura de Movistar.
Preguntas frecuentes y solución de dudas habituales
- ¿Suben las tarifas de Movistar al incluir Max? Movistar no ha incrementado el precio de manera específica por la integración de Max; las subidas que percibas pueden deberse a actualizaciones generales de las tarifas.
- ¿Puedo ver Max desde su propia app? Sí, siempre que actives tu cuenta desde los métodos facilitados por Movistar. Así, podrás acceder a Max desde la aplicación oficial en todos los dispositivos compatibles.
- ¿Qué ocurre si mi cuenta de HBO Max estaba dada de baja? Puedes reactivarla con el mismo correo electrónico, conservando tus datos si no has solicitado el anonimizado. Para gestionar tus suscripciones, también puedes consultar .
- ¿Es posible acceder a Max solo desde Movistar? No necesariamente. Una vez activada tu cuenta a través de Movistar, puedes acceder igualmente en la aplicación oficial de Max y en su web.
- ¿Qué diferencia hay en la oferta de contenidos? Max a través de Movistar ofrece el catálogo íntegro de la plataforma, con títulos exclusivos y estrenos. Puede haber excepciones puntuales en derechos de emisión, pero la experiencia es muy similar a la de cualquier otro de Max.
- ¿Qué pasa si tenía una suscripción anterior a Max con otro proveedor? Si contrataste Max (antes HBO Max) a través de un tercero, como Apple o Google Pay, tendrás que cancelar esa suscripción para no pagar el servicio dos veces. Cuando vincules tu perfil a Movistar, la facturación de Max por separado termina.
- ¿Es posible crear una cuenta nueva si no tenía HBO Max? Sí, si nunca has usado HBO Max, Movistar te permite crear una cuenta desde cero para acceder a Max con tu correo electrónico y tus propios perfiles.
- ¿Las apps de Movistar permiten ver Max en el extranjero? La visualización puede estar sujeta a restricciones geográficas según la legislación vigente y los acuerdos de derechos territoriales. Consulta siempre la disponibilidad en el país donde te encuentres.
Cómo ver Max si eres nuevo de Movistar
Si todavía no eres cliente de Movistar pero te interesa disfrutar de Max como parte de tu oferta de entretenimiento, solo tienes que contratar un paquete que incluya Ficción Total o planes equivalentes. Una vez realizada la contratación y activada la línea, recibirás la información para crear tu cuenta de Max y podrás empezar a disfrutar de su amplia programación directamente desde el descodificador o desde cualquier dispositivo compatible.
Qué hacer si tienes problemas de
En algunos casos pueden surgir dudas o problemas al activar Max:
- Revisa que tu paquete de Movistar efectivamente incluye el a Max.
- Verifica el correo electrónico y SMS recibido tras la contratación, pues contienen los enlaces necesarios para la activación.
- Si no recibes el correo, revisa la carpeta de spam o accede a la zona privada de la web de Movistar.
- Si vinculaste una cuenta antigua, asegúrate de usar el mismo email para mantener perfiles e historial.
- En caso de incidencias técnicas, puedes ar con el servicio de soporte de Movistar o visitar la sección de ayuda específica en la web.
Qué puedes ver en Max a través de Movistar TV
El catálogo de Max en Movistar es idéntico al de la plataforma principal. Podrás disfrutar de estrenos internacionales, éxitos de taquilla, series originales, documentales y una amplia variedad de géneros. Entre los títulos más destacados se encuentran grandes producciones originales, documentales galardonados y películas de estreno, convirtiendo a Max en una de las ofertas más completas de streaming de la actualidad.
Consejos para aprovechar al máximo Max en Movistar
1. Personaliza tus perfiles: crea perfiles individuales para cada miembro de la familia.
2. Aprovecha la descarga offline en la app de Max para ver contenidos sin conexión en tus viajes.
3. Utiliza los controles parentales para adaptar el catálogo a menores de edad.
4. Explora las recomendaciones y listas personalizadas para descubrir nuevos títulos en base a tus gustos.
La integración de Max en Movistar TV te permite disfrutar de las mejores películas y series de manera centralizada, fácil y sin sobresaltos en la factura. Tanto si accedes desde el descodificador UHD como desde dispositivos móviles o Smart TVs, tendrás siempre a mano el catálogo completo, perfiles personalizados y todas las funcionalidades del servicio. Ahora, disfrutar del mejor entretenimiento en streaming es más sencillo que nunca gracias al acuerdo entre Movistar y Max.
