La Carpeta Segura de Samsung se ha consolidado como una de las funciones de privacidad y protección más avanzadas y versátiles entre los dispositivos móviles del fabricante surcoreano. Este espacio exclusivo y aislado dentro del propio teléfono permite a los s almacenar información confidencial: fotos, vídeos, documentos personales o bancarios, datos sensibles y aplicaciones bajo un nivel de seguridad reforzado basado en la plataforma integrada Samsung Knox.
En este artículo detallamos cómo funciona la Carpeta Segura de Samsung, cómo sacarle el máximo partido, cómo configurarla y personalizarla, y sobre todo qué hacer para recuperar la carpeta y sus archivos en caso de pérdida, desinstalación accidental u olvido de contraseñas. Además, recogemos todas las alternativas prácticas y las mejores recomendaciones, basándonos en las funcionalidades oficiales y soluciones adicionales cuando todo lo demás falla.
¿Qué es la Carpeta Segura de Samsung y para qué sirve?
La Carpeta Segura de Samsung es un espacio virtual privado y cifrado dentro de dispositivos Samsung Galaxy, creado a través de Samsung Knox, que permite un almacenamiento seguro de archivos, imágenes, vídeos, aplicaciones, notas, os y cualquier otra clase de información sensible.
Su principal función es garantizar que los datos almacenados estén completamente protegidos y aislados del resto del sistema operativo, impidiendo el no autorizado incluso si otra persona manipula el dispositivo desbloqueado. Su activación y uso exigen autenticación adicional (PIN, patrón, contraseña o biometría como huella o reconocimiento facial), lo que eleva considerablemente la seguridad frente a otros métodos convencionales de ocultación.
Entre los principales beneficios de la Carpeta Segura encontramos:
- Cifrado avanzado apoyado en la plataforma corporativa Samsung Knox
- Protección biométrica y combinaciones de PIN, patrón o contraseña
- Aislamiento total de las apps, archivos y cuentas de las del sistema principal
- Capacidad para clonar aplicaciones y gestionarlas con cuentas diferentes
- restringido y configurable a todos sus datos
- Opciones de copia de seguridad y restauración automáticas en Samsung Cloud
Samsung mantiene habilitada esta función en los dispositivos de gama media y alta, principalmente en la familia Galaxy S, Note, Z y algunos modelos Galaxy A, permitiendo así que tanto s corporativos como particulares puedan disfrutar de un entorno confidencial, ideal para:
- Guardar documentos bancarios o de identidad
- Almacenar imágenes y vídeos personales inaccesibles para otros
- Instalar apps sólo visibles dentro de la Carpeta Segura
- Llevar dos perfiles diferentes (personal y profesional) en un mismo dispositivo
- Compartir el uso del móvil sin temor a exhibir información privada
Dispositivos compatibles y requisitos previos
La función está disponible en la mayoría de teléfonos Samsung con sistema operativo Android 7.0 (Nougat) o versiones superiores, y la experiencia más completa la ofrecen los terminales que soportan Samsung Knox. Entre ellos destacan:
- Galaxy S6/S6 edge/edge+, S7 edge
- Familia Galaxy S8/S8+, S9/S9+, S10/S10e/S10+, S20/S20+/Ultra, Z Flip
- Galaxy Note8, Note9, Note10/Note10+
- Galaxy Fold, Galaxy A (modelos compatibles)
Para utilizar la Carpeta Segura es necesario disponer de una cuenta Samsung, ya que el servicio requiere autenticación tanto para la creación inicial como para la activación de copias de seguridad y restauración.
Primeros pasos: instalación y configuración inicial
En la mayoría de dispositivos recientes, la Carpeta Segura ya viene preinstalada. Si no está visible en el cajón de aplicaciones:
- Abre Galaxy Store o Google Play Store
- Busca Carpeta Segura Samsung (o «Secure Folder»)
- Descarga e instala la aplicación oficial
Para configurarla la primera vez:
- Accede a Ajustes > Datos biométricos y seguridad > Carpeta Segura
- Inicia sesión en tu cuenta Samsung si aún no lo has hecho
- Sigue el asistente de configuración: define método de bloqueo (PIN, patrón, contraseña o biométrico)
- Espera a que se cree el entorno aislado
Una vez creada, la Carpeta Segura aparece como una aplicación más en el escritorio o en el Edge, y solo tú podrás desbloquearla con el método elegido.
Personalización de la Carpeta Segura
Samsung permite que personalices el nombre, el icono y la ubicación de la Carpeta Segura para adaptarla a tus preferencias y aumentar la discreción:
- Pulsa el menú de los tres puntos dentro de la Carpeta Segura
- Selecciona Personalizar
- Cambia el nombre y elige entre los iconos disponibles
- Puedes ocultarla del cajón de apps y acceder desde el Edge
La personalización no solo te permite distinguir tu entorno privado, sino también ocultar a simple vista la naturaleza de la carpeta, aumentando así la seguridad pasiva frente a terceros.
Cómo añadir y gestionar archivos y aplicaciones
La Carpeta Segura funciona como un teléfono paralelo dentro de tu propio dispositivo. Aquí puedes:
- Instalar aplicaciones independientes: puedes tener la misma app dentro y fuera, con distintas cuentas (por ejemplo, dos cuentas de WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.).
- Clonar apps del sistema: accede al listado de apps y selecciona las que quieras “clonar” dentro de la Carpeta Segura. Puedes consultar más sobre duplicar aplicaciones Android.
- Configurar cuentas de Google Play independientes para instalar apps solo accesibles en este entorno.
- Añadir archivos: pulsa sobre Añadir archivos y escoge documentos, imágenes, vídeos, audio, etc. desde la galería principal o desde cualquier carpeta del dispositivo.
Para gestionar y mover archivos:
- Desde la app o galería principal, selecciona los elementos y usa la opción Mover a Carpeta Segura.
- Dentro de la Carpeta Segura, puedes copiar, mover, crear carpetas, eliminar o compartir de manera separada y segura.
- Para sacar archivos de la Carpeta Segura, selecciona el archivo, pulsa el menú superior derecho (tres puntos) y elige “Sacar de Carpeta Segura”.
Clonación de aplicaciones y gestión de cuentas duales
Uno de los usos más populares es la posibilidad de duplicar aplicaciones para mantener cuentas independientes de redes sociales, mensajería instantánea o herramientas bancarias. Si quieres ampliar esta funcionalidad, también puedes consultar .
- Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp: Mantén sesiones con distintas cuentas en la app original y su réplica dentro de la Carpeta Segura.
- Banca online y apps corporativas: Instala apps de tu empresa, trabajo, clientes o servicios bancarios, manteniéndolos segregados de tu entorno personal.
- Gestión de apps paralelas de productividad, correo, notas seguras, etc.
Las apps de la Carpeta Segura se identifican en el de aplicaciones recientes mediante un icono de candado, lo que ayuda a diferenciar fácilmente en qué entorno estás operando.
Perfiles privados y profesionales: doble vida segura
La Carpeta Segura permite a los s llevar dos mundos completamente separados en un solo dispositivo. Para ampliar esta funcionalidad, puedes consultar qué es el espacio privado en Android.
- Perfil personal: uso diario con apps, archivos multimedia, os y contenido habitual.
- Perfil profesional: espacio exclusivo para documentos de trabajo, cuentas de correo empresariales, libros de os, aplicaciones de gestión y herramientas corporativas.
Esta flexibilidad es ideal no solo para s de empresa, sino también para quienes desean proteger su privacidad familiar/personal y compartir ocasionalmente el móvil sin exponer datos confidenciales.
La Carpeta Segura puede configurarse para permanecer desbloqueada durante un tiempo determinado (por ejemplo, 5 o 10 minutos tras el ), lo cual facilita alternar entre perfiles sin comprometer la seguridad.
Opciones de seguridad y bloqueo: biometría, PIN, contraseña y patrones
La auténtica eficacia de la Carpeta Segura reside en sus avanzadas opciones de protección:
- Bloqueo inmediato: configura la carpeta para bloquearse automáticamente al salir, apagar pantalla o tras cierto periodo de inactividad.
- Biometría: permite usar huella digital (incluso una huella exclusiva), reconocimiento facial o iris en dispositivos compatibles.
- PIN, patrón o contraseña: alternativas tradicionales para quienes prefieren métodos no biométricos.
Desde los ajustes de la Carpeta Segura puedes cambiar y reforzar el tipo de bloqueo, configurar bloqueos automáticos y ajustar los permisos de notificaciones para mantener aislados los datos y las alertas de apps sensibles.
Notificaciones, privacidad y gestión de os
Para reforzar la privacidad, Samsung permite granularidad en la gestión de notificaciones de la Carpeta Segura:
- Ocultar el contenido de las notificaciones mientras la carpeta está bloqueada
- Bloquear las notificaciones de apps seleccionadas
- Permitir información de o y sincronización de calendario de forma aislada
- Habilitar o no el uso del portapapeles compartido
Estas configuraciones aumentan el control sobre la exposición de tus datos en pantalla y evitan filtraciones accidentales.
Copia de seguridad y restauración: cómo no perder nunca tus archivos
Una de las funcionalidades claves es la copia de seguridad automática en Samsung Cloud de los datos contenidos en la Carpeta Segura. Así puedes reservar tus archivos y restaurarlos cuando cambies de dispositivo o sufras algún imprevisto.
Para hacer una copia de seguridad:
- Abre la Carpeta Segura
- Pulsa “Más opciones” (tres puntos verticales)
- Entra en Ajustes > Copia de seguridad y restauración
- Accede a tu cuenta Samsung
- Haz clic en Hacer copia de seguridad de los datos de la Carpeta Segura
- Selecciona los elementos a respaldar (documentos, fotos, apps, etc.) y toca Respaldar
Para restaurar los datos:
- Entra en Carpeta Segura > Más opciones > Ajustes
- Selecciona Copia de seguridad y restauración > Restaurar
- Elige el dispositivo y los elementos a restaurar
- Toca Restaurar y espera a que se descarguen los datos
Es fundamental recordar que si no tienes una copia de seguridad activa en Samsung Cloud, no podrás restaurar la Carpeta Segura ni sus archivos si desinstalas la app, restableces el teléfono o pierdes el por cualquier otro motivo.
Recuperar la Carpeta Segura y archivos borrados: todos los métodos
Perder el a la Carpeta Segura o borrar por accidente archivos importantes es una preocupación común. Veamos todas las alternativas para recuperarlos según cada caso:
Recuperar Carpeta Segura eliminada o desinstalada
- Si has desinstalado la Carpeta Segura, puedes reinstalarla desde la tienda de aplicaciones. Durante el proceso, si tenías copia de seguridad pendiente, tendrás opción de restaurar todo el contenido.
- Tras reinstalar, inicia sesión en tu cuenta Samsung y accede a Copia de seguridad y restauración para restaurar los datos.
Recuperar archivos de Carpeta Segura borrados accidentalmente
- Si eliminaste archivos dentro de la Carpeta Segura, revisa si existe una copia de seguridad previa en Samsung Cloud; si es así, sigue el proceso de restauración explicado antes.
- Sin copia de seguridad, los archivos eliminados no pueden recuperarse fácilmente debido al cifrado. Sin embargo, existen herramientas de terceros como Recuperar archivos borrados Android, que prometen recuperar archivos desde la memoria interna o la tarjeta SD. Pueden requerir rootear el dispositivo o permisos especiales, y los resultados no están garantizados.
Recuperar Carpeta Segura si la ocultaste o desactivaste
- Desliza hacia abajo el de notificaciones y busca el icono de Carpeta Segura: si está desactivado, actívalo para que vuelva a aparecer en el escritorio.
- Si la carpeta sigue oculta, ve a Ajustes > Datos biométricos y seguridad > Carpeta Segura y cambia la visibilidad.
Olvidé el PIN, patrón o contraseña de la Carpeta Segura
- En la pantalla de desbloqueo, introduce cualquier código erróneo hasta que aparezca la opción «¿Olvidó el PIN?»
- Pulsa «Restablecer» e inicia sesión con tu cuenta Samsung; podrás establecer un nuevo método de desbloqueo.
Recuerda que este proceso solo es posible si tienes activa la validación por cuenta Samsung y el dispositivo está conectado a internet. Si no, será imposible acceder a la carpeta ni recuperar su contenido.
Recuperación avanzada con software especializado
Si no tienes copia de seguridad y has perdido archivos importantes, algunas soluciones avanzadas pueden ayudarte:
- DroidKit: herramienta profesional para Windows/Mac que permite recuperar archivos del almacenamiento interno de dispositivos Samsung, incluidos los de la Carpeta Segura, mediante «Recuperación profunda» o «Recuperación rápida». Puede requerir root.
- Wondershare Recoverit: software para PC que, previa conexión del teléfono vía USB o extracción de la tarjeta SD, intenta analizar particiones borradas o archivos eliminados de aplicaciones seguras. Su efectividad depende del estado del cifrado y siempre debe usarse como último recurso.
Advertencia: El uso de estas herramientas no está avalado oficialmente por Samsung y puede requerir conocimientos avanzados. Además, el éxito en la recuperación de archivos cifrados no está 100% garantizado. Prioriza siempre la copia de seguridad en la nube.
Limitaciones importantes en la recuperación (Smart Switch, backups externos, etc.)
Algunas aplicaciones y métodos no permiten recuperar los datos de la Carpeta Segura:
- Samsung Smart Switch: aunque permite transferir casi toda la información del dispositivo, no incluye los datos de la Carpeta Segura por motivos de seguridad y privacidad. Por tanto, los archivos de este entorno no migran ni se respaldan por este método.
- Copias manuales: por el cifrado, no es posible copiar los archivos directamente de la memoria interna. Siempre necesitas usar las funciones de copia y restauración nativas o apps especializadas.
Consejos para maximizar la privacidad y la seguridad
- Habilita el bloqueo inmediato al salir de la Carpeta Segura para evitar s indeseados
- Utiliza huellas dactilares exclusivas (solo para la Carpeta Segura) para acceder más rápido y de forma más segura
- Deshabilita la previsualización de contenido en notificaciones para evitar filtraciones accidentales
- Realiza copias de seguridad periódicas en Samsung Cloud
- Evita compartir tu cuenta Samsung: el a la Carpeta Segura depende de las credenciales principales
- Oculta la Carpeta Segura del cajón de aplicaciones o usa nombres y iconos neutros para dificultar su detección
- Lee cuidadosamente los permisos de cuando uses herramientas de terceros para recuperación
Desinstalación y eliminación definitiva de la Carpeta Segura
Si decides desinstalar la Carpeta Segura (desde ajustes o el menú de la aplicación), el sistema te preguntará si deseas mover los archivos a fuera de la Carpeta Segura antes de eliminarla. Si lo haces, todo el contenido se trasladará a la memoria principal; de lo contrario, se eliminará de manera definitiva e irrevocable, a menos que exista una copia de seguridad previa.
Preguntas frecuentes sobre la Carpeta Segura de Samsung
- ¿Puedo compartir archivos de la Carpeta Segura sin sacarlos? Sí, puedes usar la función compartir desde dentro, seleccionando «más apps» para elegir cómo y con qué aplicación enviar el archivo sin necesidad de moverlo fuera.
- ¿Puedo instalar la Carpeta Segura en cualquier Samsung? Solo en modelos compatibles, principalmente de gama media/alta y con One UI o versiones superiores a Android 7.0.
- ¿El de dispositivos o el root pueden acceder a los archivos de la Carpeta Segura? No, el sistema está protegido a nivel de hardware y software, salvo vulnerabilidades no conocidas o exploits específicos.
- ¿Qué ocurre si cambio de teléfono? Restaura la Carpeta Segura mediante tu cuenta Samsung y la función de restauración en Samsung Cloud.
- ¿La Carpeta Segura afecta el rendimiento del teléfono? No, su consumo de recursos es mínimo y su uso es independiente del sistema principal.
La Carpeta Segura de Samsung es una herramienta esencial para quienes priorizan la privacidad, la seguridad y el control sobre sus datos personales y profesionales. Su combinación de cifrado avanzado, control biométrico, personalización y opciones de backup garantizan protección y tranquilidad. Asegúrate de aprovechar al máximo todas sus funciones y sobre todo, realiza copias de seguridad regulares. En caso de pérdida o bloqueado, los métodos oficiales y las herramientas externas te proporcionarán soluciones siempre que hayas tomado las precauciones necesarias.
